BLS Logo

تقدم بطلب فيزا الى اسبانيا في العراق

سياسة الخصوصية

النطاق

BLS INTERNATIONAL (والتي اعتبارا من هنا يتم الاشارة اليها ب " BLS INTERNATIONAL " ) هي شريك استعانة بالمصادر الخارجية للبعثات الدبلوماسية عبر العالم , وهو مخول لاستقبال الطلبات لمختلف الانواع من الفيزا , اذن و مستند سفر , و ايضا القيام بالاعمال الادارية والغير قضائية المرتبطة بالبعثات الدبلوماسية نفسها. استنادا الى معالجة هذه الطلبات. فان BLS INTERNATIONAL تعمل كمعالج بيانات وبالنسبة للبعثات الدبلوماسية المعنية كمدير بيانات. توصف سياسية الخصوصية كيف تقوم BLS INTERNATIONAL بجمع , استخدام , الافصاح و ادارة البيانات الشخصية المتعلقة بالاشخاص (والذي سوف تتم الاشارة لهم هنا باسم اصحاب الطلبات) المتقدمين بطلبات الفيزا و الاذون , والتي توفرها للسلطات المتعلقة من اجل الهدف المنصوص عليه فيمايلي.

الهدف من جمع , استخدام , الكشف ...الخ. عن البيانات الشخصية

يمكن ان يطلب من المتقدمين بالطلب ان يقدمو بعض البيانات المتعلقة بهم مثل الاسم والصورة الشخصية و العنوان و تاريخ الولادة ورقم الهاتف و بيانات جواز السفر و شهادة الولادة و قيمة المدخول و حالة المواطنة و الحالة الاجتماعية و تفاصيل العمل و الخلفية العلمية والجنائية ...الخ. يتم الحصول على هذه البيانات وفق التعليمات المفروضة من قبل البعثات الدبلوماسية او الحكومات او مكاتب الفيزا ذات الصلة.

يمكن الحصول على هذه البيانات , استخدامها و الكشف عنها من اجل خدمة عملية معالجة طلبات الفيزا وهذا يتمضن وغير محصور بالاهداف التالية :

  • عملية معالجة طلبات الفئات المختلفة من الفيزا , الاذونات و مستندات السفر ..الخ. والقيام ببعض المهام و الاعمال المرتبطة بذلك
  • الاستجابة الى تساؤلات متعددة خلال عملية تقديم طلب الفيزا بشكل عام
  • الاستجابة الى تساؤلات متعددة فيما يتعلق بحالة الطلب المنجز مع BLS INTERNATIONAL
  • توفير اي خدمات اخرى كمتطلبات مفروضة من الحكومات ذات الصلة او البعثات الدبلوماسية.

ان تقديم المعلومات الشخصة هو امر طوعي . مع العلم انه مع ذلك فان الامتناع عن تقديم المعلومات الشخصية يمكن ان يؤدي الى الحد من قدرة BLS INTERNATIONAL على تقديم الخدمات المطلوبة.

وبموجب التكليف الصادر عن البعثات الدبلوماسية ,فان BLS INTERNATIONAL يمكن (بنفسها او عن طريق مزود خدمة اخر/بائع) ان توفر وسائل متعددة للمتطلبات المتعلقة بعملية طلب الفيزا بشكل عام او/و حالة طلب الفيزا المقدم عبر BLS INTERNATIONAL عن طريق مركز الاتصال , التعقب عبر الانترنت , البريد الالكتروني ..الخ.

استفسارات حول عملية طلب الفيزا بشكل عام :

لايتوجب على المستخدمين الذين يستفسرون عن عملية التقدم بالطلب بشكل عام ان يقدموا اي بيانات شخصية.

استفسارات حول حالة طلب الفيزا المقدم

يمكن للمستخدمين الذين يستفسرون عن حالة طلب الفيزا المقدم عن طريق BLS INTERNATIONAL ان ياخذو رقم مرجعي لطلبهم للحصول على اخر المستجدات بما يتعلق بطلب الفيزا, الاذن او مستند السفر الخاص بهم.

يمكن ايضا ان يطلب من المستخدمين تقديم معلومات شخصية مثل الاسم و اسم العائلة وتاريخ الولادة و رقم الهاتف او عنوان الشارع او العنوان البريدي او تاريخ الطلب ..الخ. او الجمع بين هذه البيانات من اجل اهداف التحقق/المصادقة.

مع ذلك فانه لا يجب على المستخدمين الذين يقومون بالاستفسار عن عملية طلب الفيزا الخاص بهم ان يسالو يكشفو عن رقم جواز السفر او البيانات الشخصية عند التواصل عبر الايميل مع BLS INTERNATIONAL و/او مزود الخدمة الخارجي او البائع. بدلا من ذلك فانه ينصح باستخدام الرقم المرجعي . ان BLS INTERNATIONAL لايتوجب عليها الاستجابة للايميلات المحتوية على بيانات شخصية . في حالة الكشف عن اي بيانات شخصية , فان ذلك سوف يكون على المسؤولية الشخصية للمستخدم او المتقدم بالطلب ولاتعتبر BLS INTERNATIONAL مسؤولة باي شكل من الاشكال عن اي حالة من حالات سوء الاستخدام الخ.

من اجل اهداف السيطرة النوعية فانه سوف يتم الاحتفاظ بسجلات التواصل مع المستخدم. في هذه الحالة فان المستخدم سوف يتم اعلامه عن مثل هذه الممارسات والهدف منها في بداية اي تواصل. الا اذا كانت هناك متطلبات مختلفة مفروضة من قبل البعثات الدبلوماسية ذات الصلة , فان هذه السجلات سوف يتم التخلص منها بعد 30 يوم من احداث التواصل. جدول المقابلة :

ان بعض البعثات الدبلوماسية يمكن ان تتطلب من صاحب الطلب ان يحضر للمقابلة الشخصية. يجب على المتقدمين بالطلب ان يحضرو رقم الطلب المرجعي و /او بعض المعلومات الشخصية المحددة مثل : اسم العائلة , الاسم . تاريخ الولادة , رقم الهاتف , عنوان الشارع , العنوان البريدي , تاريخ الطلب و رقم جواز السفر من اجل تحديد موعد المقابلة.

يتم تحويل كل هذه البيانات المزودة والمقدمة من قبل اصحاب الطلبات عند تحديد موعد المقابلة الى فورمات خاصة كما هو مطلوب من قبل البعثات الدبلوماسية ذات الصلة والتي تملك الصلاحية القانونية لاستلام مثل هذه الطلبات.

ان بيانات محددة مرتبطة بطلبات الفيزا والتي تم استلامها من قبل BLS INTERNATIONAL هي حاليا مخزنة ومحفوظة في مراكز البيانات.

الكشف عن البيانات الشخصية :

BLS INTERNATIONAL لاتقوم بالمتاجرة او استاجار او بيع البيانات الشخصية لاصحاب الطلبات. BLS INTERNATIONAL لا تكشف ولا تنقل البيانت الشخصية لاصحاب الطلبات , باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الوثيقة. سوف يتم استخدام البيانات الشخصية فقط من اجل تزويد الخدمات و العمل بمقتضياتها.

ومع ذلك فان BLS INTERNATIONAL يمكن ان تحتاج للكشف عن البيانات الشخصية عندما يكون الامر ضروريا من اجل استيفاء طلبات المحكمة او اي عملية قضائية جارية او اي عملية قانونية او تشريعية او تنظيمية تنفع BLS INTERNATIONAL او لممارسة حقوق قانونية او للدفاع عن ادعاءات قانونية او تحقيقات جنائية او ومسائل القضائية أو في منع الأنشطة الإجرامية أو المسائل المتعلقة بالأمن القومي أو التحقيق فيها أو الكشف عنها أو ملاحقتها قضائيا.

استعدادات مزود الخدمة : BLS INTERNATIONAL يمكن ان لايكشف البيانات الشخصية (او لا يجعلها متاحة) لمزود خدمة خارجي يزود بعض الخدمات مثل تسليم الطرود , الرسائل النصية القصيرة , مراكز خدمات الاتصال.يتم فقط تزويدهم بالبيانات اللازمة فقط لاداء المهام الموكلين بها وليسوا مخولين باستعمال اوالكشف عن البيانات لاهدافهم الخاصة. مثلا : عندما يطلب صاحب طلب الفيزا خدمة تسليم الطرود , فان BLS INTERNATIONAL سوف يكشف بعض البيانات الشخصية المحددة مثل : الاسم , العنوان , رقم الهاتف لمزود خدمة تسليم الطرود . ومع ذلك فان البيانات الشخصية سوف لن يتم مشاركتها مع مزودي خدمة الرسائل النصية. ايضا يتم الطلب من مزودي الخدمة هؤلاء الالتزام بمتطلبات الامن والخصوصية الموضحة من قبل BLS INTERNATIONAL .

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات أو أجزاء من المعلومات التي يمكن تخزينها على النظام أو الإنترنت من اجل تخويل اجهزة المستخدم، عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع BLS INTERNATIONAL. تستخدم BLS INTERNATIONAL ملفات تعريف الارتباط من اجل جعل الموقع الالكتروني اكثر سهولة للاستخدام. لا تستطيع BLS INTERNATIONAL ان تحدد هوية المستخدم شخصيا من خلال هذه المعلومات.

يقدم موقع BLS INTERNATIONAL بعض الوسائل التي تتوفر فقط اذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط.

ان ملفات تعريف الارتباط تساعد مستخدمي الموقع الالكتروني من الحفاظ على حالة تسجيل الدخول.

ان معظم ملفات الارتباط هي "ملفات مؤقتة" وهذا يعني انها تحذف بشكل اوتوماتيكي من القرص الصلب لمستخدم الموقع الالكتروني في نهاية كل جلسة عندما يغادر المستخدم الموقع الالكتروني, ومع ذلك فان "الملفات الرئيسية" تبقى خلال الزيارات المتعددة للموقع.

يمكن للمستخدم او مقدم الطلب ان يواجه ملفات تعريف الارتباط من اطراف خارجية على صفحات محددة من الموقع الاكتروني والذي لايمكن ل BLS INTERNATIONAL ان تتحكم به. عندم يدخل المستخدم الى موقع BLS INTERNATIONAL الالكتروني , فانه يوافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل BLS INTERNATIONAL . اذا كان المستخدم لايوافق على ذلك فانه يجب ان لايستخدم الموقع الالكتروني ل BLS INTERNATIONAL . اذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط , فان هذا ممكن ان يؤثر على تجربة المستخدم لموقع BLS INTERNATIONAL الالكتروني. البريد المؤذي :

لا تتعامل BLS INTERNATIONAL مع البريد المؤذي .

ان موقع BLS INTERNATIONAL الالكتروني او وسائل الاتصال لايجب استخدامها في ارسال رسائل من نمط البريد المؤذي او ارسال اي محتوى يمكن ان يخرق الشروط والاحكام الخاصة باتفاق المستخدم الخاص ب BLS INTERNATIONAL .

تقوم BLS INTERNATIONAL بالفلترة والمسح الالكتروني الاوتوماتيكي للرسائل من الفيروسات او اي محتوى غير قانوني او ممنوع قبل ارسالها.

للابلاغ عن اي حالة مرتبطة بالبريد المؤذي او المزيف ل BLS INTERNATIONAL , يرجى ارسال الرسائل الى xxxxxxx@blsinternational.com

لا تقوم BLS INTERNATIONAL بتخزين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى أو من خلال أشكال مختلفة بشكل دائم. لا تقوم BLS INTERNATIONAL بتاجير او بيع اي عنوان ايميل لاطراف خارجية.

غير مسموح او مخول او متوقع من المستخدم/ المستخدمين ان يقومو باضافة , تعديل , محي , اختراق , اساءة استخدام او اساءة استعمال موقع BLS INTERNATIONAL الالكتروني او اي من محتوياته.

الامان:

قامت BLS INTERNATIONAL باستخدام مقاييس خاصة مصممة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية التي في عهدتها وتحت سيطرتها. تحافظ BLS INTERNATIONAL على وسائل حماية ادارية , تقنية , فيزيائية و تنظيمية من اجل حماية البيانات الشخصية التي في عهدتها وتحت سيطرتها . ومع ذلك فان BLS INTERNATIONAL لن تكون مسؤولة عن الوصول غير القانوني للبيانات , استخدامها , تعديلها , اتلافها او معارضتها من قبل اشخاص غير مخولين.

لاحتفاظ بالبيانات الشخصية و أتلافها:

طلبات العروض المجموعة من المقدمين لن تنسخ أو تحتفظ من قبل الدولي .الا في حالة الطلب من قبل بعثة دبلوماسية, اي أوراق أخرى , نسخ مطبوعة , استمارات أو أي سجلات أخرى تحتوي على معلومات شخصية سوف تتلف عن طريق عملية أتلاف أمنة خلال 30 يوم جوزات السفر خلال هذا الوقت تعاد للمسافرين.

لأجل مساعدة مقدمي الطلبات يجب أن يتواصلوا مع BLS INTERNATIONAL لمتابعة استفساراتهم. البيانات الشخصية للمقدمين ممكن أن تحفظ بالشكل الإلكتروني بعد ان يحفظ جواز السفر و الملفات للمقدم تعاد للمقدم. لمدة أقصاها 30 يوم أو لمدة محددة من قبل الحكومات المعنية أو المهمات الدبلوماسية.

BLS INTERNATIONAL تقوم بتخلص من المعلومات الشخصية أو أتلافها على المعدات أو الأجهزة المستخدمة لحفظ البيانات الشخصية عند تخلص من المعدات أو الأجهزة المستخدمة لحفظ المعلومات الشخصية (مثل خزانة الملفات, الحواسيب , الأقراص, الأشرطة الصوتية). BLS INTERNATIONAL تقوم بالتدابير المناسبة مثل ازالة أو حذف أي معلومات مخزنة لمنع وصول الأطراف الغير المصرح لها.

قانونيا

BLS INTERNATIONAL و طرفها الثالث مقدمي الخدمة الباعة ممكن أن يقدموا معلومات شخصية كاستجابة لمذكرة تفتيش أو اي تحقيق قانوني لمخالفة قانونية طلب أو لهيئة التحقيق أو كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون المعمول به BLS INTERNATIONAL ممكن أن تكشف أيضا معلومات شخصية حيثما كان ذلك ضروريا للمؤسسة و ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية أو حسبما يمسح به القانون.

روابط الطرف الثالث

موقع BLS INTERNATIONAL ممكن أن يحتوي على روابط أخرى لمواقع الطرف الثالث لتعزيز منتجات أو خدمات مختلفة ليست تابعة ل .BLS INTERNATIONAL أو لا تمتلكها أو تزودها . هذه الروابط لواقع بطبيعتها إعلانات مدفوعة ليس معترف بها من قبل BLS INTERNATIONAL هذه الروابط مقدمة لأجل الوصول السريع لهذه الروابط هو طوعي ولا يشير أن BLS INTERNATIONAL تؤيد أو ترتبط مع أي من مواقع الطرف الثالث . المستخدمين يطلب منهم أن يستخدموا تقديرهم الخاص بالتعامل مع هذه المواقع ولا تتحمل شركة BLS INTERNATIONAL أو مسئوليها أو موظفيها أو عملائها مسئولية أو أي نوع كان من مواقع الطرف الثالث أو أي معلومات تحتويها.

هذه المواقع المربوطة ببعضها لديها خصوصية و اشعارات و ملاحظات و بيانات استخدام مستقلة خاصة بها ,التي يجب على المستخدم أن يراجعها و يطلع عليها بحذر BLS INTERNATIONAL لا تملك أي تحكم على مواقع الطرف الثالث ,وبالتالي لا تتحمل أي مسئولية عن ممارساتها الشخصية .

الى المعلومات الشخصية

الرجاء الحذر بأن الكشف عن المعلومات الشخصية طوعي . مقدمو الطلبات / المستخدمين الذين يكشفون عن المعلومات الشخصية قد قرأوا و فهموا ا سياسة الخصوصية و يوافقون على استخدام المعلومات الشخصية و الكشف عنها كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. يحق لمقدمي الطلبات / المستخدمين سحب موافقتهم قبل الكشف عن المعلومات الشخصية من قبل شركة للبعثات الدبلوماسية / الحكومات / أو مكاتب التأشيرات ذات الصلة أو أطراف ثالثة أخرى.

يحق لمقدمي الطلبات الحصول على معلوماتهم الشخصية المقدمة من قبلهم . يمكن للمستخدمين طلب الوصول الى معلوماتهم الشخصية عن طريق كتابة رسالة بريد الكتروني معرف البريد الالكتروني المذكور مسبقا في فقرة 'تواصل معنا' مع سطر الموضوع باسم 'Subject Access Request' .هذا الطلب سيحال الى البعثات الدبلوماسية الحكومية المعنية ,نظرا لأنها هي الوحدات التحكم بالبيانات , ستتخذ شركة BLS INTERNATIONAL مزيدا من لإجراءات بناء على التوجيهات التي تتلقاها من البعثات الدبلوماسية الحكومية المعنية.

لن تكون شركة BLS INTERNATIONAL مسئولة عن التأكد من صحة أو دقة المعلومات المقدمة من قبل مقدم الطلب . ويتعين على مقدم الطلب ضمان أن تكون المعلومات المقدمة لشركة BLS INTERNATIONAL دقيقة وكاملة و محدثة .

التغييرات على سياسة الخصوصية

الرجاء الحذر بأن سياسة الخصوصية ممكن أن تتحدث من وقت لاخر و أن المستخدمين / مقدمين الطلبات بشكل مستمر أن يقوموا بزيارة موقع BLS الدولي لمعرفة أخر تطورات على بيان الخصوصية

للتواصل معنا

لأي استفسار عن سياسة الخصوصية أو الاستخدامات الموضحة هنا, الرجاء الكتابة ل privacy@blsinternational.com

لمزيد من المعلومات.

للاستفسارات

للاستفسارات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الرجاء أرسال بريد الكتروني ل privacyofficer@blsinternational.com